為實(shí)現(xiàn)物業(yè)經(jīng)營與管理的良性運(yùn)作,保障物業(yè)服務(wù)工作的有效性和連續(xù)性,河畔雅苑物業(yè)服務(wù)中心自今年9月啟動(dòng)了物業(yè)費(fèi)收費(fèi)工作。
河畔雅苑服務(wù)中心經(jīng)過仔細(xì)梳理業(yè)主繳費(fèi)信息,建立收費(fèi)基礎(chǔ)資料,明確收費(fèi)期間及優(yōu)惠政策,通過在宣傳欄、業(yè)主群、條幅等多種形式,宣傳繳納物業(yè)費(fèi)是每一戶業(yè)主的義務(wù),以及為何要收繳物業(yè)費(fèi),加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作及物業(yè)費(fèi)的了解。我中心以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)做好小區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車規(guī)范停放,定期清理公共區(qū)域堆放雜物,及時(shí)完成業(yè)主各類報(bào)修,對(duì)業(yè)主提出的投訴及時(shí)處置回復(fù),得到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可。
在物業(yè)服務(wù)中心全體員工的努力下,截至10月底,2020年度物業(yè)費(fèi)預(yù)收收取率達(dá)到32.9%。
(空港分公司 李浩 供稿)
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