為優(yōu)化物業(yè)服務中心服務管理制度,為經(jīng)開區(qū)廣大居民、企業(yè)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,1月14日,物業(yè)服務中心召開中心全體人員“用身邊事教育身邊人”警示教育動員會。1月18日再次召開中層人員座談會,明確要求物業(yè)服務中心全體人員務必嚴格遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度;務必嚴于律己,堅守原則底線;務必以“服務業(yè)主,至誠服務”為主旨,不斷要求自身加強思想道德建設、學習先進專業(yè)知識和提升服務水平;務必堅持微笑服務,以耐心、誠心、細心的工作態(tài)度認真履行本職工作。
對物業(yè)公司而言,以優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的服務管理贏得廣大業(yè)主們的認同是其發(fā)展延續(xù)的根基;對物業(yè)從業(yè)者而言,深厚的專業(yè)知識儲備、熱情的服務態(tài)度和務實的工作方法是其實現(xiàn)職業(yè)價值的基礎。
在今后的工作中,物業(yè)服務中心將繼續(xù)加強對干部職工的管理,嚴肅工作紀律,明確工作思路,將“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨澆灌進每位員工的思想意識中,落實每個工作環(huán)節(jié)中來。
(物業(yè)服務中心 李亦凡 供稿)
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