3月2日,翠微園物業(yè)管理處聯(lián)合芙蓉社區(qū)委、城管中隊、齊云居委會對翠微南園創(chuàng)建問題集中整治行動,拆除違章搭建,清理公共區(qū)域雜物亂堆放,整改綠化帶侵占,順利打響了新春創(chuàng)建第一炮。
春節(jié)前,針對翠微南園小區(qū)內(nèi)存在的少量違章搭建、雜物亂堆放、侵占綠化帶等不文明行為,物業(yè)管理處同齊云居委會逐戶上門,向相關(guān)群眾當(dāng)面宣傳政策規(guī)定,動之以情,曉之以理,勸導(dǎo)群眾自行整改違規(guī)行為。在對涉及公共區(qū)域雜物亂放的某戶居民進(jìn)行勸導(dǎo)時,管理處了解該戶房屋滲漏導(dǎo)致物品無法放置的情況。隨后,管理處將該問題登記上報,通過社區(qū)維修平臺,對房屋滲漏區(qū)域進(jìn)行修繕。在多年的房屋滲漏問題解決后,該戶居民非常滿意,并承諾不再做雜物亂堆放行為。以滿足居民實際需求,解決群眾生活難題為立足點(diǎn),通過疏堵結(jié)合的工作方法,物業(yè)管理處解決了不少的創(chuàng)建難題,同時也收獲了居民的滿意與信任。
此次行動充分體現(xiàn)了黨建引領(lǐng)“居委會+物業(yè)+”管理服務(wù)模式在聯(lián)合各界力量、集中創(chuàng)建行動上的巨大優(yōu)勢,有力地推進(jìn)了小區(qū)管理服務(wù)水平提升工作,改善了小區(qū)人居環(huán)境。
(物業(yè)管理中心 汪小紅 供稿)
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