大年初七,凌晨時分,合肥市迎來了虎年的第一場大雪,滿天飄揚的雪花為大地鋪上一層厚厚的白地毯。雖說瑞雪兆豐年,但是積雪也給人們帶來出行不便的煩惱。為保障業(yè)主安全、便利的生活、工作環(huán)境,物業(yè)管理中心各項目工作人員紛紛投身鏟雪除冰一線。
黎明前,正當(dāng)大多數(shù)市民熟睡之時,工作人員已開始行動。在近湖苑、民悅花園等小區(qū),由管理處主任帶隊,組織保安、保潔對現(xiàn)場積雪進(jìn)行清掃,并動用了鏟車。經(jīng)過2小時的奮戰(zhàn),工作人員在小區(qū)大門、主干道區(qū)域清掃出一條通暢的道路,有效保障了居民上班早高峰期間的安全出行。在天門湖公租房、恒創(chuàng)公寓、天都公寓等公租房項目,大伙拿著鐵鍬、掃帚將厚厚的積雪推到道路兩側(cè);拿著竹竿撣落樹木上的積雪,防范樹枝積雪折斷掉落安全隱患。在海恒大廈,工作人員使用高壓水槍對公共道路、停車場、樹木進(jìn)行沖洗。與此同時,各項目通過公共廣播、顯示屏滾動播放安全溫馨提示,提醒業(yè)主注意安全防護(hù)。
在此之前,物業(yè)管理中心所有管理項目的應(yīng)急保障物資均儲備充足;針對極端天氣制定應(yīng)急預(yù)案并多次組織人員學(xué)習(xí),將應(yīng)急保障工作任務(wù)分解到具體人員;組織實施項目安全隱患排查整改,針對露天水管設(shè)施預(yù)先做好防凍處理。
扎實的前期工作、及時的應(yīng)急響應(yīng)、高效的現(xiàn)場保障,物業(yè)工作團(tuán)隊有效降低了此次雪情對服務(wù)項目內(nèi)居民、企業(yè)單位生產(chǎn)、生活上的不利影響。
(物業(yè)管理中心李亦凡 供稿)
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