物業(yè)管理中心：聚焦職工居住環(huán)境提升 用心用情用力服務(wù)企業(yè)
發(fā)布時間：2024.08.29 作者： 來源： 訪問人數(shù)：320 
8月27日，合肥經(jīng)開區(qū)公用事業(yè)發(fā)展有限公司、海恒集團、合肥經(jīng)開區(qū)錦繡社區(qū)蓬萊居委會與天門湖公租房多家企業(yè)代表開展服務(wù)交流座談，共商職工居住環(huán)境優(yōu)化提升。
今年三月份，天門湖公租房三期310套住房正式啟用，可提供住房總數(shù)增加至3632套。天門湖公租房作為經(jīng)開區(qū)重要的民生工程，是面向外來務(wù)工和新就業(yè)人員出租的政策性租賃住房，已吸引200多家企業(yè)入駐，為7000余名職工提供住房保障。隨著入駐企業(yè)越來越多，如何提供更好服務(wù)成了大家的“心頭事”。
“公租房配套商業(yè)中沒有藥店，是否能引進一家？”海爾電器代表說。
“我們正在積極規(guī)劃此事，嚴格按照相關(guān)政策、規(guī)定引進藥店，滿足大家需求?！焙：慵瘓F工作人員回復(fù)。
多家企業(yè)代表表達“公司有職工上夜班，白天需要休息，公租房部分房屋在維修施工，影響了職工的休息，能否調(diào)整一下維修時間？”。
“我們會與施工單位協(xié)商，與公租房入住企業(yè)積極溝通，確定一個比較合適的施工時間，并及時告知各家單位，同時嚴格監(jiān)督施工單位安全文明施工，減少噪音擾民?！惫檬聵I(yè)發(fā)展有限公司工作人員回答道。
座談會上，企業(yè)代表們紛紛就公租房設(shè)施維修、安全管理、停車管理、文化建設(shè)等方面提出寶貴意見。合肥經(jīng)開區(qū)公用事業(yè)發(fā)展有限公司、海恒集團、合肥經(jīng)開區(qū)錦繡社區(qū)蓬萊居委會認真傾聽，積極回應(yīng)。
作為提供現(xiàn)場服務(wù)的合肥經(jīng)開區(qū)公用事業(yè)發(fā)展有限公司，將通過加強團隊建設(shè)、優(yōu)化管理架構(gòu)、推進智能化建設(shè)等措施，進一步提升服務(wù)效率與質(zhì)量。同時，創(chuàng)新服務(wù)模式，推出便民服務(wù)，根據(jù)職工生活需求拓展延伸服務(wù)，持續(xù)通過開展“端午”“中秋”等文化主題活動豐富企業(yè)職工生活，努力營造溫馨和諧的居住環(huán)境。
此次座談會為各方搭建了良好的溝通平臺，為后續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)、提升居住品質(zhì)奠定了堅實基礎(chǔ)。各家單位表示將認真梳理企業(yè)代表意見，深入研究落實改進措施，確保每一項建議都能轉(zhuǎn)化為實際行動和成果。同時，各方將進一步加強合作與交流，共同推動天門湖公租房管理服務(wù)水平的持續(xù)提升，為入住企業(yè)職工創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒心的居住體驗。（物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿）
