無論是刮風還是下雨,香怡物業(yè)永遠都是站在一線,為廣大業(yè)主提供貼心、可靠的服務。近期,合肥經(jīng)開區(qū)新年新村小區(qū)的3號樓1單元主排水管出現(xiàn)排水不通的情況。污水從損壞的主排水管滲出,散發(fā)出刺鼻的臭味,并流到了部分居民家中。在接到居民電話后,新年新村物業(yè)管理處立即組織人員趕往現(xiàn)場。
工作人員對主排水管損壞現(xiàn)場情況進行勘察,確定其損壞原因為設(shè)施老化所致。因主排水管為公共基礎(chǔ)設(shè)施,管理處立即聯(lián)系社區(qū)維修單位進行搶修。經(jīng)過幾個小時的緊張施工,損壞的主排水管得到修復。在維修工作結(jié)束后,管理處立即安排保潔人員對現(xiàn)場進行垃圾清掃、除臭作業(yè),保障居民生活環(huán)境的整潔有序。
5月6日上午,新年新村3號樓業(yè)主將一面印有“排憂解難貼心人,真情實意好管家”的錦旗送到物業(yè)管理處,對物業(yè)高效及時,盡職盡責的工作表示感謝。
(物業(yè)服務中心 李亦凡 供稿)
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